Vybírat nový vůz jen podle pořizovací ceny se nemusí vyplatit. Zákazníci při výběru automobilu často přehlížejí důležitý faktor, a tím je servis a s ním spojené ceny náhradních dílů. Tam, kde při rozhodování mezi značkami hrálo roli jen pár tisíc korun, může při výměně poškozených součástek rozdíl narůst klidně o desetitisíce.